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お客様Q&Aコーナー |
■防水仕様についての質問（温泉シリーズ、オルゴールシリーズ、噴水シリーズ）
Q.温泉シリーズ、オルゴールシリーズ、噴水シリーズの防水はどうなっていますか？
A.これらの商品は、防滴仕様になっています。
水に濡れたり、少々水の中に沈めたりしても問題ありませんが、防水仕様ではありませんので、
長い時間水の中に沈めたり、水中や水際で本体に強い力をかけると本体に水が入り故障の原因となります。
末永くご使用頂くために、ご使用後は水気を良くきって頂き、
電池を外していただいて換気の良いところで保管をしていただくことをお勧めいたします。
■製品の安全性についての質問(全アイテム対象)
Q.製品を子供が舐めても大丈夫ですか? その場合、体に影響はありますか?
A.弊社では、使用されている材料と表面塗装について、公的機関を通じて検査をし確認を致しております。
材料については、環境ホルモンの影響が心配されているフタル酸の含有量が問題ないとされる基準値以下となっているかを確認しています。
フタル酸は、塩化ビニール樹脂を柔らかくする為に材料に配合されているものですが、現在、弊社商品については、
このフタル酸を殆ど含まない材料を使用しています。
表面塗装については、塗料に含まれる溶解性アンモチン、ヒ素、バリウム、カドミウム、クロム、鉛、
水銀およびセレン(重金属８元素といいます)が、日本の玩具安全基準に定められている基準値以下となっているかを確認しています。
例えば、鉛の場合、塗料に含まれる量や胃酸を想定した液体に商品を漬けて、
どのくらいの鉛が溶け出すかなどのテストを公的機関にて行なっております。
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